01.1 · Una capa, no un producto.
Qué es
Calaa es la capa de inteligencia del grupo. No es una funcionalidad de la aplicación ni un asistente añadido al final. Es lo que hay debajo de todo lo que la casa hace, y por eso la casa se llama igual.
Las cuatro cosas que es
Un modelo del sector
No un modelo general
Un modelo general responde a todo y acierta en poco. El trabajo de esta casa está en acotar el dominio al automóvil y medir dentro de él, que es donde el grupo tiene material que nadie más tiene.
Un corpus
Lo que el modelo consulta
Fichas de modelos, marcas, fábricas, tecnología, normativa y competición, más lo que el producto observa en uso. El modelo razona; el corpus es lo que hay para razonar.
Una evaluación
Fija, y anterior al entrenamiento
Un conjunto de preguntas con respuesta conocida, cerrado antes de entrenar. Sin él no se sabe si una versión ha mejorado o si el examen era más fácil.
Un servicio
Que responde mientras alguien mira
La misma respuesta entregada en dos segundos o en veinte no es la misma respuesta. En un producto que se usa desde el móvil, la latencia forma parte de si la inteligencia sirve.
Lo que Calaa no es
No es un buscador. Un buscador devuelve documentos y deja el trabajo al lector; esto devuelve una respuesta y dice de dónde sale.
No es un tasador ni un perito. Aporta a una valoración y no la firma, y esa línea se respeta también cuando el resultado parece obvio.
Tampoco es un modelo base. Los modelos base se usan del mercado. Lo propio es el dominio, el corpus y la evaluación, que es lo que no se compra.
Cómo se comprueba desde fuera
Preguntándole algo cuya respuesta se conoce y mirando si dice de dónde la saca. Una respuesta correcta sin origen y una respuesta inventada con la misma seguridad se parecen exactamente igual, y en el sector del automóvil la diferencia entre las dos es una pieza que no encaja o una normativa que no aplica en ese país.
Lo que decide que esta capa valga
El corpus, no el modelo. Los modelos mejoran cada pocos meses y están al alcance de cualquiera; el catálogo del sector, con sus referencias, sus equivalencias y su historia, tarda años en construirse y no se descarga. Quien confunde las dos cosas construye sobre la parte que caduca.
Una respuesta correcta sin origen y una respuesta inventada con la misma seguridad se parecen exactamente igual.
Qué cambia para quien la usa
Que se puede preguntar por el problema y no por la pieza. Quien tiene un vehículo delante describe un síntoma; el catálogo del sector está archivado por referencia. Traducir lo primero en lo segundo es el trabajo que hoy hace una persona con veinte años de oficio.