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La verdad en la era de la inteligencia artificial.
El método
Hoy cualquiera genera un informe con una inteligencia artificial en diez minutos. Lo que ya no es fácil es responder de dónde sale cada dato, y ése es el trabajo que se paga.
El compromiso
Tres reglas que se aplican antes de escribir una sola línea de un informe.
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Fuentes fiables
Priorizamos instituciones oficiales, organismos públicos, estudios académicos, publicaciones especializadas y empresas reconocidas de investigación. Cuando la única fuente disponible no cumple ese listón, el dato entra marcado o no entra.
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Contraste cruzado
No nos conformamos con una sola fuente. Cruzamos cada dato con varias para descartar el sesgo y la desinformación, y cuando dos fuentes fiables no coinciden, el informe enseña las dos en vez de elegir la que conviene.
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Análisis crítico
Evaluamos la fuente, la fecha, la metodología empleada y los intereses que pueda haber detrás. Un dato correcto en el contexto equivocado también engaña, y es la forma más frecuente de equivocarse con un número que es cierto.
Los cinco parámetros
Cada dato que entra en un informe de Mind pasa por los cinco. Si falla uno, no entra.
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Autoridad
Quién lo publica, y con qué credibilidad.
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Precisión
Si la cifra es exacta y verificable.
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Objetividad
Qué sesgos o intereses hay detrás.
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Actualidad
Si sigue siendo válido hoy y en este contexto.
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Cobertura
Si cubre el asunto entero o solo la parte que conviene.
Qué se entrega con cada informe
Cada cifra lleva su fuente, su fecha y el parámetro por el que se aceptó. No en un anexo al final. Al lado de la cifra.
Cuando un dato es una estimación nuestra, se dice que lo es y se explica cómo se ha calculado. Una estimación presentada como medición es lo único que no se puede corregir después.
Cuando una pregunta no se puede responder con el dato disponible, el informe lo dice. Es la parte que ninguna inteligencia artificial escribe sola, porque siempre encuentra algo que contestar.
La diferencia con una consultora tradicional
Ellas venden encuestas, entrevistas y estimaciones. Aquí se vende lo que ha ocurrido de verdad, medido de forma continua, con la trazabilidad de cada dato encima de la mesa. La diferencia se nota el día que un cliente pregunta por qué una cifra dice eso.