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Cuatro trabajos para saber dónde está el recorrido.
Análisis de mercado
La primera de las dos familias de servicio. Responde a tres preguntas. Dónde hay mercado, quién lo ocupa y qué haría falta para entrar. El entregable es una decisión razonada con su grado de confianza, no una recopilación de datos.
Los cuatro trabajos
Se contratan por separado o encadenados. En un encargo completo se ejecutan en este orden, porque cada uno acota el alcance del siguiente.
Cómo encajan los cuatro
Los cuatro trabajos se contratan por separado, y en un encargo completo se ejecutan en el orden en que están listados. Cada uno acota el alcance del siguiente. La definición del mercado decide contra quién se compara, la comparación decide qué segmentos importan, y los segmentos deciden qué tendencias hay que seguir.
El orden inverso también ocurre y es más caro. Un cliente que empieza por tendencias sin haber definido su mercado recibe un informe correcto sobre un mercado que no es el suyo.
Quién lo contrata
- 01
Fabricantes y proveedores · Decisión de producto
Entrada en un mercado, definición de gama o valoración de un segmento antes de comprometer capacidad industrial.
- 02
Inversores · Diligencia sobre el sector
Tamaño real de un mercado, posición del activo que se estudia y validación o refutación de la tesis de inversión.
- 03
Distribución · Decisión comercial
Comportamiento del comprador, política de precios y rendimiento comparado con el resto del mercado.
- 04
Medios y asociaciones · Dato citable
Cifras del sector con su fuente y su método, para poder publicarlas con respaldo.
Qué recibe el cliente
Un informe con la estructura de la casa. La respuesta en la primera página, el razonamiento detrás, cada cifra con su fuente y las preguntas que no se han podido responder con la información disponible.
Con él, una hoja de datos con las cifras citables por separado, cada una con su origen y su fecha. Un equipo que quiere usar un número en su propia presentación necesita poder copiarlo con la fuente detrás; si no puede, lo copia sin ella y el dato pierde su respaldo en el primer reenvío.
Plazos de referencia
Un análisis competitivo de un mercado se entrega en tres a cinco semanas. Una investigación de mercado con trabajo de campo, entre seis y diez. Una segmentación sobre datos existentes, en dos o tres. Los plazos se cierran en la propuesta y no se revisan salvo que cambie el alcance por escrito, que es la única causa admitida de retraso en un encargo de esta casa.