02.3 · Cómo se reparte, cómo se mide y qué límites hay.
Repartir lo que hay, comprobar que está funcionando y saber qué no se puede hacer aunque se pueda. Es la parte de dirigir que no suele aparecer en una presentación, y la única que dice cómo se comporta un grupo cuando algo sale mal.
Tres recursos, y ninguno se reparte igual.
Por hitos
Se asigna por fases y contra hitos, y no por presupuesto anual. Un grupo pequeño que reparte el año entero por adelantado pierde la única ventaja que tiene sobre uno grande, que es poder cambiar de opinión en marzo sin reabrir un presupuesto aprobado.
Se comparte
Lo que construye una casa lo usan las demás. Dentro de las divisiones no hay que negociar quién paga qué, de modo que una herramienta útil se extiende el mismo día en que existe. Con una participada el mismo movimiento pasa por un acuerdo, y por eso la tecnología transversal se construye donde no hay frontera.
Se mueven
Se mueven entre casas según lo que haya delante. Llevar a alguien a donde hace falta es una decisión de asignación y se toma en el momento en que se ve, sin cesión de personal ni contrato entre sociedades. Es una de las ventajas concretas de operar divisiones propias.
Cada casa tiene su cuenta de resultados y se le exige por ella, sea sociedad o división. El criterio es el mismo para las dos, y ése es el punto entero.
Ahí está el problema real de un grupo mixto. Una división no presenta cuentas propias en ningún registro, de modo que si la matriz no la mide por separado deja de tener responsabilidad, y una unidad sin responsabilidad acaba siendo un departamento con otro nombre. Medirla aparte es lo que la mantiene siendo una división.
Una división no presenta cuentas en ningún registro. Medirla aparte es lo único que la mantiene siendo una división.
Medir
Tres, y los tres han cambiado ya una decisión de este grupo. Un límite que no ha costado nunca nada no es un límite.
Lo que se recoge de quien usa un producto tiene que estar dicho antes de recogerlo. No es un trámite de cumplimiento, decide qué se puede construir después y con qué se puede contar el año que viene.
Sobre pocos vehículos, o sobre una ruta lo bastante particular, un agregado sigue señalando a alguien. El umbral por debajo del cual un agregado deja de publicarse es una decisión de producto y no una nota legal al pie.
Lo caro no es no haber registrado una marca. Es tener que cambiarle el nombre a algo que ya está en la calle, con todo lo que se haya impreso, enlazado e indexado con el nombre anterior.
Los tres han cambiado ya una decisión de este grupo. Un límite que no ha costado nunca nada no está funcionando, está decorando.
