Lo que no hacemos
Una consultora se describe mejor por lo que rechaza que por su catálogo, porque el catálogo lo firma cualquiera. Éstos son los cuatro encargos que aquí se dicen que no, y el motivo de cada uno.
Los cuatro
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El informe sin pregunta
«Un estudio del mercado del vehículo eléctrico en Europa» no es un encargo, es un tema. Sin una decisión concreta detrás, el trabajo se entrega, se lee y no cambia nada. Si en la primera conversación no aparece la pregunta, lo decimos antes de presupuestar.
- 02
El estudio para justificar lo ya decidido
Llega más veces de las que parece, y casi nunca dicho así. Se reconoce porque el alcance excluye justo la parte que podría contradecir la decisión. Lo aceptamos solo si se puede reabrir esa parte.
- 03
El análisis sobre una casa del grupo
Para un tercero, no. No seríamos una fuente independiente sobre compañías que comparten accionista con nosotros, y presentarnos como tal sería el peor error posible en la casa que vende verificación.
- 04
La cifra a medida
Ningún dato entra en un informe porque convenga al argumento. Si los cinco parámetros lo rechazan, no entra aunque el cliente lo espere, y si el encargo depende de que entre, no hay encargo.
Lo que cuesta decir que no
Cuatro rechazos son cuatro facturas que no se emiten, y en una casa joven eso pesa. Se publican de todas formas porque un cliente que descubre el límite a mitad del encargo no vuelve, y porque el único activo real de una consultora es que su firma signifique algo.