04.5 · Atraer, formar y retener.
Recursos Humanos
En un grupo cuyo activo principal es lo que sabe hacer, este departamento decide qué se puede construir. Y tiene una ventaja que casi ningún grupo aprovecha. Puede mover a una persona de una casa a otra sin que sea una operación entre empresas.
A quién sirve
Todo el grupo
Una sola función para las ocho casas. Es lo que permite que una persona esté donde hace falta en cada momento en lugar de donde la contrataron.
Lo que hace
Planificación y selección
Qué perfiles hacen falta, cuándo y en qué casa. Y los procesos de selección, que en ingeniería se ganan o se pierden en la primera conversación.
Formación y desarrollo
Programas y planes de carrera. En un sector que cambia de tecnología cada pocos años, no formar es una decisión de plantilla tomada por omisión.
Evaluación y retribución
Sistemas de evaluación, estructura salarial y beneficios, con el mismo criterio en las ocho casas.
Relaciones laborales
Clima, negociación y cumplimiento de la legislación de cada país donde hay equipo.
Llevar a un ingeniero de una casa a un proyecto de otra es una decisión que se toma en el momento en que se ve la necesidad. En un grupo donde cada pieza va por su cuenta, esa misma decisión pasa por dos direcciones y tarda semanas, y para entonces el proyecto ya ha seguido sin ella.
La ventaja de operar juntas
El grupo es hoy un fundador sin plantilla. Este departamento describe la función tal y como está definida, no un equipo que exista. Publicarlo de otra forma sería lo único de toda la ventana que no sería cierto.