04.6 · La infraestructura, física y digital.
Recursos Técnicos
El departamento menos visible de los seis y el que más se nota cuando falta. Se ocupa de que haya dónde trabajar, con qué trabajar, y de que nada de eso se pierda ni se filtre.
A quién sirve
Todo el grupo
Es el que más se relaciona con Calaa Park. El edificio es infraestructura, y su gestión de espacios se cruza con este departamento.
Lo que hace
Espacios y equipamiento
Los sitios de trabajo, su mantenimiento y lo que hay dentro. Es donde la sociedad del inmueble y la operación del grupo se tocan.
Sistemas y soporte
Que las herramientas funcionen y que una incidencia no pare a una casa entera.
Seguridad de la información
Accesos, copias y protocolos. En un grupo que guarda propiedad intelectual y datos de comportamiento, esto es la primera línea, no la última.
Logística
Transporte, almacenamiento y cadena de suministro, que en cuanto Calaa Robotics fabrique deja de ser un asunto menor.
Porque en el momento en que un aparato físico sale de una fábrica, la logística deja de ser un gasto de oficina y pasa a ser parte del producto. Plazos, devoluciones, repuestos y garantía. El departamento que hoy compra ordenadores es el mismo que ese día sostiene una cadena de suministro.
Por qué está en esta lista y no en una nota al pie
No construye producto. Lo que Calaa Lab desarrolla y lo que Calaa Robotics fabrica no es de este departamento. Lo suyo es lo que hace posible que las dos trabajen.