El dato propio
Nuestra ventaja se enuncia en una línea y se sostiene en el detalle. Trabajamos con lo que ocurre dentro del producto del grupo, medido de forma continua, en vez de con lo que un panel publica cada trimestre. Lo que sigue es qué significa eso en la práctica y hasta dónde llega.
Qué es exactamente
Tres tipos de medición, y ninguno es una encuesta.
- 01
Uso del producto
Qué se consulta, qué se compara y qué se abandona a medio camino dentro de Cal-1. Es el único de los tres que dice lo que la gente hace en vez de lo que dice que hace, y por eso es el que más corrige a una encuesta.
- 02
Catálogo y ficha técnica
Qué vehículos existen, con qué versiones, qué piezas admiten y qué cambia entre un mercado y otro. Es información que existe repartida y que el grupo mantiene reunida porque su producto la necesita todos los días.
- 03
Telemetría, cuando la hay
Lo que mide el aparato de a bordo de Calaa Robotics en los vehículos donde está instalado. Es la medición más precisa de las tres y la de menor cobertura, y las dos cosas se dicen siempre juntas.
Qué cubre y qué no
Un dato propio no es un dato universal. Decir dónde termina es lo que permite usar el resto con confianza.
Cubre
Lo que pasa dentro del producto del grupo, en los mercados donde ya opera y en el periodo en que lleva funcionando.
No cubre
Lo que pasa en un concesionario que no lo usa, en un mercado donde todavía no está, o antes de que empezara a medirse.
Fuera de ahí
Trabajamos con fuente externa y lo decimos en el informe, dato por dato, con el origen al lado de la cifra.
El sesgo que tiene, dicho
Quien usa una aplicación del sector no es el sector entero. Está más conectado, compara más y decide con más información que la media, de modo que una medición de uso sobreestima sistemáticamente lo digital. Lo corregimos contra fuente externa y lo declaramos cuando el encargo depende de ese margen. Una consultora que presenta su propio panel como si fuera el mercado está cometiendo el mismo error del que acusa a los demás.